Leader du marché des tests ADN, EasyDNA a ouvert un bureau en Roumanie vu la demande croissante dans ce pays ainsi que dans les pays voisins d’ Europe orientale.
BRUXELLES, BELGIQUE 15/09/2009 – EasyDNA société internationale située actuellement au premier plan dans le domaine des tests ADN, a annoncé aujourd’hui qu’elle a récemment ouvert un bureau administratif en Roumanie pour répondre à la demande en tests ADN dans ce pays et dans les régions voisines.
Bureau régional inauguré à Bucarest, où désormais les clients peuvent directement se communiquer par téléphone avec le département de service à la clientèle en anglais ou en Roumain.
Dès que les clients à travers de l’information fournie commandent un test d’ADN, le kit de prélèvement est envoyer depuis le même bureau de Bucarest par voie postale et les clients le reçoivent en à peine 1 ou 2 jours. Les échantillons ADN sont envoyés en retour au même bureau. Offrant par conséquent, une plus grande commodité et facilité.
Le personnel local est hautement formé pour répondre à n’importe quel type de question relative aux tests d’ADN, personnel qui est constamment sous assistance technique et scientifique pour pouvoir résoudre les questions les plus complexes.
Andrew Alexandre, Directeur International de Ventes et Marketing, a annoté : “En uniquement quelques semaines, nous pouvons annoncer que le bilan est plus que positif, vu que nous avons observé une énorme augmentation des ventes depuis que le bureau est opérationnel. Le fait d’avoir un bureau local pour pouvoir traiter les demandes, donne un degré de confiance beaucoup plus élevé aux clients. Sans mentionner de plus le fait, qu’il accélère les processus d’envoi des tests en même temps qu’il offre une attention directe et personnalisée de la part du service à la clientèle.”
EasyDNA brille par la délivrance d’information fiable, précise et confidentielle en tests de paternité d’ADN, de parenté d’ADN et en tests médico-légaux d’ADN tant dans le secteur public comme privé. EasyDNA agit à travers d’un réseau de 16 bureaux qui couvrent un vaste domaine géographique. Les laboratoires ont la certification ISO 17025 et AABB, qui accrédite et garantit la qualité de ses tests d’ADN. Touts les tests sont réalisés à travers des systèmes et techniques les plus modernes et sophistiqués dans l’identification génétique et avec le plus grand degré de précision disponible actuellement sur le marché.